Lønn per yrkeHjem › Alle yrker › Kontoryrker › Kundeserviceyrker
Kundeserviceyrker
Yrkesområde 42 i STYRK-08 · tilhører Kontoryrker
45 000 krmedian månedslønn 2025, alle sektorer, omregnet til heltid
Kundeserviceyrker hadde i 2025 en median månedslønn på 45 000 kr og et gjennomsnitt på 46 580 kr. En fjerdedel tjente under 39 150 kr og en fjerdedel over 52 080 kr. Statistikken omfatter 35 558 arbeidsforhold (24 444 heltidsekvivalenter). Medianen er 10 800 kr lavere enn medianen for alle lønnstakere, 55 800 kr.
Fjellprofilen er alle 361 yrker (firesifrede STYRK-08-koder) sortert etter median månedslønn 2025, fra venstre til høyre. Den stiplede linjen er medianen for alle lønnstakere, 55 800 kr.
Tall: SSB, lønnsstatistikk 2025, tabell 11418, referanseuke i november. Månedslønn er avtalt lønn pluss uregelmessige tillegg og bonus, før skatt, uten overtidsgodtgjørelse. Deltidsansattes lønn er omregnet til heltid (heltidsekvivalent), så tallene gjelder «per full stilling». Yrkesnavnet er statistikkens kategori og kan dekke flere stillingstitler. «Ikke publisert» betyr at SSB holder cellen tilbake av hensyn til konfidensialitet.
Lønn i tall 2025
- Median månedslønn45 000 kr
- Gjennomsnittlig månedslønn46 580 kr
- Nedre kvartil (en fjerdedel tjener mindre)39 150 kr
- Øvre kvartil (en fjerdedel tjener mer)52 080 kr
- Median for heltidsansatte46 870 kr18 844 arbeidsforhold på heltid. Deltidsansatte omregnet til heltid: 39 490 kr (16 714 arbeidsforhold).
- Arbeidsforhold med lønn35 55847 % av arbeidsforholdene er deltid.
- Heltidsekvivalenter24 444
- Avtalt månedslønn (gjennomsnitt)44 690 krUregelmessige tillegg 1 170 kr og bonus 720 kr per måned kommer på toppen; sammen gir det gjennomsnittlig månedslønn 46 580 kr. Overtidsgodtgjørelse 640 kr i snitt er ikke med i månedslønnen.
- Gjennomsnittsalder39,1 år
- Avtalt arbeidstid per uke (gjennomsnitt)25,5 timer
- Median for alle lønnstakere i Norge55 800 kr
Lønn per sektor
Samme yrke lønnes ulikt i privat sektor, kommunene og staten. En rad vises når sektoren har arbeidsforhold i dette yrket; lønn mangler når SSB ikke publiserer den av hensyn til konfidensialitet. Kommuneforvaltningen omfatter også fylkeskommunene.
| Sektor | Arbeidsforhold | Median kr/mnd | Gjennomsnitt kr/mnd | Nedre kvartil | Øvre kvartil | Menn, median | Kvinner, median |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Privat sektor og offentlig eide foretak | 34 752 | 44 890 kr | 46 520 kr | 39 060 kr | 52 030 kr | 46 230 kr | 44 000 kr |
| Kommuneforvaltningen | 384 | 48 940 kr | 50 350 kr | 44 660 kr | 53 830 kr | 47 730 kr | 49 690 kr |
| Statsforvaltningen | 422 | 48 310 kr | 48 620 kr | 42 120 kr | 52 640 kr | 47 580 kr | 49 050 kr |
| Alle sektorer | 35 558 | 45 000 kr | 46 580 kr | 39 150 kr | 52 080 kr | 46 250 kr | 44 150 kr |
Menn og kvinner
Menn hadde en median månedslønn på 46 250 kr og kvinner 44 150 kr. Menn tjente 2 100 kr mer i median, og kvinners median utgjør 95,5 % av menns. Kvinner står for 59 % av arbeidsforholdene i yrket. Forskjellen er ujustert: den skiller ikke mellom stilling, erfaring eller sektor innenfor yrket.
| Kjønn | Arbeidsforhold | Median kr/mnd | Gjennomsnitt kr/mnd | Nedre kvartil | Øvre kvartil |
|---|---|---|---|---|---|
| Menn | 14 421 | 46 250 kr | 48 320 kr | 40 020 kr | 54 460 kr |
| Kvinner | 21 137 | 44 150 kr | 45 350 kr | 38 630 kr | 50 570 kr |
Utvikling 2015–2025
Fra 2020 til 2025 økte median månedslønn med +9 080 kr (+25,3 %) før prisjustering. Tallene er nominelle, altså ikke justert for prisvekst. 2015 hadde september som referansemåned og er ikke direkte sammenlignbart med senere år. Sammenlign med medianen for alle lønnstakere i kolonnen til høyre.
| År | Median kr/mnd | Gjennomsnitt kr/mnd | Menn, median | Kvinner, median | Alle yrker, median |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025 | 45 000 kr | 46 580 kr | 46 250 kr | 44 150 kr | 55 800 kr |
| 2024 | 42 910 kr | 44 590 kr | 44 340 kr | 42 060 kr | 53 490 kr |
| 2023 | 40 660 kr | 42 240 kr | 41 900 kr | 40 000 kr | 50 660 kr |
| 2022 | 38 140 kr | 39 720 kr | 39 340 kr | 37 500 kr | 47 680 kr |
| 2021 | 36 740 kr | 38 090 kr | 38 180 kr | 35 910 kr | 45 830 kr |
| 2020 | 35 920 kr | 37 100 kr | 37 510 kr | 35 190 kr | 44 150 kr |
| 2019 | 35 000 kr | 36 140 kr | 35 870 kr | 34 580 kr | 43 170 kr |
| 2018 | 33 970 kr | 34 960 kr | 34 900 kr | 33 490 kr | 41 560 kr |
| 2017 | 33 080 kr | 34 020 kr | 33 980 kr | 32 600 kr | 40 450 kr |
| 2016 | 32 460 kr | 33 350 kr | 33 390 kr | 32 000 kr | 39 490 kr |
| 2015 | 31 180 kr | 32 260 kr | 32 120 kr | 30 830 kr | 38 350 kr |
Yrker i yrkesområdet
- Kundebehandlere, penger og pengespill47 270 kr
- Reisebyrå-, resepsjons- og andre opplysningsmedarbeidere44 650 kr
Beslektede yrker
- Kontormedarbeidere49 530 kr
- Økonomi- og logistikkmedarbeidere51 700 kr
- Postbud, arkiv- og personalkontormedarbeidere45 340 kr
Ofte stilte spørsmål
Hva tjener kundeserviceyrker i måneden?
Median månedslønn for kundeserviceyrker var 45 000 kr i 2025, og gjennomsnittet 46 580 kr. Halvparten tjente mindre og halvparten mer enn medianen. Tallet er brutto månedslønn omregnet til heltid, uten overtidsgodtgjørelse.
Hva tjener kundeserviceyrker i året?
Medianen 45 000 kr i måneden tilsvarer omtrent 540 000 kr i året før skatt, regnet som tolv månedslønner. Feriepenger, overtid og ekstra utbetalinger kommer i tillegg, så faktisk årslønn kan avvike.
Tjener kundeserviceyrker mer eller mindre enn gjennomsnittet?
Medianen for kundeserviceyrker er 10 800 kr lavere enn medianen for alle lønnstakere i Norge, 55 800 kr.
Hva er lønnsspennet for kundeserviceyrker?
En fjerdedel tjente under 39 150 kr i måneden (nedre kvartil) og en fjerdedel over 52 080 kr (øvre kvartil). Halvparten av alle kundeserviceyrker lå mellom disse to tallene.
Hvor stor er lønnsforskjellen mellom menn og kvinner blant kundeserviceyrker?
Menn hadde en median på 46 250 kr og kvinner 44 150 kr i måneden. Kvinners median utgjør 95,5 % av menns. Forskjellen er ujustert og tar ikke hensyn til stilling, erfaring eller sektor innenfor yrket.
Hvordan har lønnen for kundeserviceyrker utviklet seg?
Fra 2020 til 2025 økte median månedslønn fra 35 920 kr til 45 000 kr, det vil si 25,3 % på 5 år før prisjustering.
Kilder
- Statistisk sentralbyrå, Statistikkbanken: 11418 Yrkesfordelt månedslønn, etter statistikkmål, yrke, sektor, kjønn, avtalt/vanlig arbeidstid per uke og år, 2015–2025 (hentet 2026-09-12) ✓ hentet
- Statistisk sentralbyrå: Lønn (statistikkside med definisjoner og Om statistikken), publisert 5. februar 2026 (hentet 2026-09-12) ✓ hentet
- Statistisk sentralbyrå, Klass: Standard for yrkesklassifisering (STYRK-08) (hentet 2026-09-12) ✓ hentet
Sammenlign: høyest lønn, lavest lønn, lønnsforskjell mellom kjønnene. Definisjoner og begrensninger: metode.
Lønn per yrke viser tall fra Statistisk sentralbyrås lønnsstatistikk, tabell 11418 (CC BY 4.0). Tallene er brutto månedslønn for 2025 omregnet til heltid, ikke tarifflønn, lønnskrav eller lønnsanbefalinger.