Hjem › Alle yrker › Kontoryrker › Kundebehandlere, bank og postkontor
Kundebehandlere, bank og postkontor
Yrke 4211 i STYRK-08 · tilhører Kontoryrker › Kundeserviceyrker › Kundebehandlere, penger og pengespill
47 300 krmedian månedslønn 2025, alle sektorer, omregnet til heltid. Plass 265 av 361 yrker
Kundebehandlere, bank og postkontor hadde i 2025 en median månedslønn på 47 300 kr og et gjennomsnitt på 47 880 kr. En fjerdedel tjente under 45 470 kr og en fjerdedel over 49 330 kr. Statistikken omfatter 815 arbeidsforhold (642 heltidsekvivalenter). Medianen er 8 500 kr lavere enn medianen for alle lønnstakere, 55 800 kr.
Fjellprofilen er alle 361 yrker (firesifrede STYRK-08-koder) sortert etter median månedslønn 2025, fra venstre til høyre. Den stiplede linjen er medianen for alle lønnstakere, 55 800 kr. Den blå streken viser spennet fra nedre til øvre kvartil for dette yrket.
Tall: SSB, lønnsstatistikk 2025, tabell 11418, referanseuke i november. Månedslønn er avtalt lønn pluss uregelmessige tillegg og bonus, før skatt, uten overtidsgodtgjørelse. Deltidsansattes lønn er omregnet til heltid (heltidsekvivalent), så tallene gjelder «per full stilling». Yrkesnavnet er statistikkens kategori og kan dekke flere stillingstitler. «Ikke publisert» betyr at SSB holder cellen tilbake av hensyn til konfidensialitet.
Lønn i tall 2025
- Median månedslønn47 300 kr
- Gjennomsnittlig månedslønn47 880 kr
- Nedre kvartil (en fjerdedel tjener mindre)45 470 kr
- Øvre kvartil (en fjerdedel tjener mer)49 330 kr
- Median for heltidsansatte47 550 kr516 arbeidsforhold på heltid. Deltidsansatte omregnet til heltid: 46 320 kr (299 arbeidsforhold).
- Arbeidsforhold med lønn81537 % av arbeidsforholdene er deltid.
- Heltidsekvivalenter642
- Avtalt månedslønn (gjennomsnitt)46 540 krUregelmessige tillegg 1 180 kr og bonus 150 kr per måned kommer på toppen; sammen gir det gjennomsnittlig månedslønn 47 870 kr. Overtidsgodtgjørelse 430 kr i snitt er ikke med i månedslønnen.
- Gjennomsnittsalder44,3 år
- Avtalt arbeidstid per uke (gjennomsnitt)29,3 timer
- Median for alle lønnstakere i Norge55 800 kr
Lønn per sektor
Samme yrke lønnes ulikt i privat sektor, kommunene og staten. En rad vises når sektoren har arbeidsforhold i dette yrket; lønn mangler når SSB ikke publiserer den av hensyn til konfidensialitet. Kommuneforvaltningen omfatter også fylkeskommunene.
| Sektor | Arbeidsforhold | Median kr/mnd | Gjennomsnitt kr/mnd | Nedre kvartil | Øvre kvartil | Menn, median | Kvinner, median |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Privat sektor og offentlig eide foretak | 815 | 47 300 kr | 47 880 kr | 45 450 kr | 49 330 kr | 47 290 kr | 47 480 kr |
| Alle sektorer | 815 | 47 300 kr | 47 880 kr | 45 470 kr | 49 330 kr | 47 290 kr | 47 480 kr |
Menn og kvinner
Menn hadde en median månedslønn på 47 290 kr og kvinner 47 480 kr. Kvinner tjente 190 kr mer i median, 0,4 % over menns. Kvinner står for 56 % av arbeidsforholdene i yrket. Forskjellen er ujustert: den skiller ikke mellom stilling, erfaring eller sektor innenfor yrket.
| Kjønn | Arbeidsforhold | Median kr/mnd | Gjennomsnitt kr/mnd | Nedre kvartil | Øvre kvartil |
|---|---|---|---|---|---|
| Menn | 355 | 47 290 kr | 48 050 kr | 44 480 kr | 49 480 kr |
| Kvinner | 460 | 47 480 kr | 47 740 kr | 45 700 kr | 49 260 kr |
Utvikling 2015–2025
Fra 2020 til 2025 økte median månedslønn med +9 080 kr (+23,8 %) før prisjustering. Tallene er nominelle, altså ikke justert for prisvekst. 2015 hadde september som referansemåned og er ikke direkte sammenlignbart med senere år. Sammenlign med medianen for alle lønnstakere i kolonnen til høyre.
| År | Median kr/mnd | Gjennomsnitt kr/mnd | Menn, median | Kvinner, median | Alle yrker, median |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025 | 47 300 kr | 47 880 kr | 47 290 kr | 47 480 kr | 55 800 kr |
| 2024 | 45 690 kr | 45 970 kr | 45 680 kr | 45 690 kr | 53 490 kr |
| 2023 | 43 070 kr | 43 270 kr | 43 050 kr | 43 110 kr | 50 660 kr |
| 2022 | 40 970 kr | 42 540 kr | 41 020 kr | 40 950 kr | 47 680 kr |
| 2021 | 39 190 kr | 39 560 kr | 39 170 kr | 39 230 kr | 45 830 kr |
| 2020 | 38 220 kr | 38 810 kr | 38 260 kr | 38 190 kr | 44 150 kr |
| 2019 | 37 590 kr | 38 320 kr | 37 570 kr | 37 610 kr | 43 170 kr |
| 2018 | 36 540 kr | 37 180 kr | 36 500 kr | 36 550 kr | 41 560 kr |
| 2017 | 35 650 kr | 36 290 kr | 35 680 kr | 35 640 kr | 40 450 kr |
| 2016 | 34 910 kr | 35 630 kr | 35 100 kr | 34 830 kr | 39 490 kr |
| 2015 | 34 300 kr | 34 930 kr | 34 470 kr | 34 200 kr | 38 350 kr |
Beslektede yrker
- Bingoverter, bookmakere mv.37 020 kr
- Inkassomedarbeidere mv.48 630 kr
Ofte stilte spørsmål
Hva tjener kundebehandlere, bank og postkontor i måneden?
Median månedslønn for kundebehandlere, bank og postkontor var 47 300 kr i 2025, og gjennomsnittet 47 880 kr. Halvparten tjente mindre og halvparten mer enn medianen. Tallet er brutto månedslønn omregnet til heltid, uten overtidsgodtgjørelse.
Hva tjener kundebehandlere, bank og postkontor i året?
Medianen 47 300 kr i måneden tilsvarer omtrent 567 600 kr i året før skatt, regnet som tolv månedslønner. Feriepenger, overtid og ekstra utbetalinger kommer i tillegg, så faktisk årslønn kan avvike.
Tjener kundebehandlere, bank og postkontor mer eller mindre enn gjennomsnittet?
Medianen for kundebehandlere, bank og postkontor er 8 500 kr lavere enn medianen for alle lønnstakere i Norge, 55 800 kr.
Hva er lønnsspennet for kundebehandlere, bank og postkontor?
En fjerdedel tjente under 45 470 kr i måneden (nedre kvartil) og en fjerdedel over 49 330 kr (øvre kvartil). Halvparten av alle kundebehandlere, bank og postkontor lå mellom disse to tallene.
Hvor stor er lønnsforskjellen mellom menn og kvinner blant kundebehandlere, bank og postkontor?
Menn hadde en median på 47 290 kr og kvinner 47 480 kr i måneden. Kvinner tjente 190 kr mer i median. Forskjellen er ujustert og tar ikke hensyn til stilling, erfaring eller sektor innenfor yrket.
Hvordan har lønnen for kundebehandlere, bank og postkontor utviklet seg?
Fra 2020 til 2025 økte median månedslønn fra 38 220 kr til 47 300 kr, det vil si 23,8 % på 5 år før prisjustering.
Kilder
- Statistisk sentralbyrå, Statistikkbanken: 11418 Yrkesfordelt månedslønn, etter statistikkmål, yrke, sektor, kjønn, avtalt/vanlig arbeidstid per uke og år, 2015–2025 (hentet 2026-09-12) ✓ hentet
- Statistisk sentralbyrå: Lønn (statistikkside med definisjoner og Om statistikken), publisert 5. februar 2026 (hentet 2026-09-12) ✓ hentet
- Statistisk sentralbyrå, Klass: Standard for yrkesklassifisering (STYRK-08) (hentet 2026-09-12) ✓ hentet
Sammenlign: høyest lønn, lavest lønn, lønnsforskjell mellom kjønnene. Definisjoner og begrensninger: metode.
Lønn per yrke viser tall fra Statistisk sentralbyrås lønnsstatistikk, tabell 11418 (CC BY 4.0). Tallene er brutto månedslønn for 2025 omregnet til heltid, ikke tarifflønn, lønnskrav eller lønnsanbefalinger.