Lønn per yrkeHjem › Alle yrker › Kontoryrker › Kundesentermedarbeidere
Kundesentermedarbeidere
Yrke 4222 i STYRK-08 · tilhører Kontoryrker › Kundeserviceyrker › Reisebyrå-, resepsjons- og andre opplysningsmedarbeidere
47 130 krmedian månedslønn 2025, alle sektorer, omregnet til heltid. Plass 269 av 361 yrker
Kundesentermedarbeidere hadde i 2025 en median månedslønn på 47 130 kr og et gjennomsnitt på 50 010 kr. En fjerdedel tjente under 42 080 kr og en fjerdedel over 55 010 kr. Statistikken omfatter 5 516 arbeidsforhold (4 827 heltidsekvivalenter). Medianen er 8 670 kr lavere enn medianen for alle lønnstakere, 55 800 kr.
Fjellprofilen er alle 361 yrker (firesifrede STYRK-08-koder) sortert etter median månedslønn 2025, fra venstre til høyre. Den stiplede linjen er medianen for alle lønnstakere, 55 800 kr. Den blå streken viser spennet fra nedre til øvre kvartil for dette yrket.
Tall: SSB, lønnsstatistikk 2025, tabell 11418, referanseuke i november. Månedslønn er avtalt lønn pluss uregelmessige tillegg og bonus, før skatt, uten overtidsgodtgjørelse. Deltidsansattes lønn er omregnet til heltid (heltidsekvivalent), så tallene gjelder «per full stilling». Yrkesnavnet er statistikkens kategori og kan dekke flere stillingstitler. «Ikke publisert» betyr at SSB holder cellen tilbake av hensyn til konfidensialitet.
Lønn i tall 2025
- Median månedslønn47 130 kr
- Gjennomsnittlig månedslønn50 010 kr
- Nedre kvartil (en fjerdedel tjener mindre)42 080 kr
- Øvre kvartil (en fjerdedel tjener mer)55 010 kr
- Median for heltidsansatte47 850 kr4 353 arbeidsforhold på heltid. Deltidsansatte omregnet til heltid: 41 850 kr (1 163 arbeidsforhold).
- Arbeidsforhold med lønn5 51621 % av arbeidsforholdene er deltid.
- Heltidsekvivalenter4 827
- Avtalt månedslønn (gjennomsnitt)48 230 krUregelmessige tillegg 660 kr og bonus 1 120 kr per måned kommer på toppen; sammen gir det gjennomsnittlig månedslønn 50 010 kr. Overtidsgodtgjørelse 640 kr i snitt er ikke med i månedslønnen.
- Gjennomsnittsalder37,8 år
- Avtalt arbeidstid per uke (gjennomsnitt)32,7 timer
- Median for alle lønnstakere i Norge55 800 kr
Lønn per sektor
Samme yrke lønnes ulikt i privat sektor, kommunene og staten. En rad vises når sektoren har arbeidsforhold i dette yrket; lønn mangler når SSB ikke publiserer den av hensyn til konfidensialitet. Kommuneforvaltningen omfatter også fylkeskommunene.
| Sektor | Arbeidsforhold | Median kr/mnd | Gjennomsnitt kr/mnd | Nedre kvartil | Øvre kvartil | Menn, median | Kvinner, median |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Privat sektor og offentlig eide foretak | 5 352 | 47 000 kr | 49 970 kr | 41 970 kr | 55 030 kr | 46 600 kr | 47 400 kr |
| Kommuneforvaltningen | 152 | 49 950 kr | 51 230 kr | 46 420 kr | 54 580 kr | ikke publisert | ikke publisert |
| Alle sektorer | 5 516 | 47 130 kr | 50 010 kr | 42 080 kr | 55 010 kr | 46 690 kr | 47 500 kr |
Menn og kvinner
Menn hadde en median månedslønn på 46 690 kr og kvinner 47 500 kr. Kvinner tjente 810 kr mer i median, 1,7 % over menns. Kvinner står for 55 % av arbeidsforholdene i yrket. Forskjellen er ujustert: den skiller ikke mellom stilling, erfaring eller sektor innenfor yrket.
| Kjønn | Arbeidsforhold | Median kr/mnd | Gjennomsnitt kr/mnd | Nedre kvartil | Øvre kvartil |
|---|---|---|---|---|---|
| Menn | 2 500 | 46 690 kr | 50 310 kr | 41 620 kr | 55 780 kr |
| Kvinner | 3 016 | 47 500 kr | 49 770 kr | 42 500 kr | 54 540 kr |
Utvikling 2015–2025
Fra 2020 til 2025 økte median månedslønn med +9 100 kr (+23,9 %) før prisjustering. Tallene er nominelle, altså ikke justert for prisvekst. 2015 hadde september som referansemåned og er ikke direkte sammenlignbart med senere år. Sammenlign med medianen for alle lønnstakere i kolonnen til høyre.
| År | Median kr/mnd | Gjennomsnitt kr/mnd | Menn, median | Kvinner, median | Alle yrker, median |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025 | 47 130 kr | 50 010 kr | 46 690 kr | 47 500 kr | 55 800 kr |
| 2024 | 45 110 kr | 47 830 kr | 44 830 kr | 45 370 kr | 53 490 kr |
| 2023 | 42 930 kr | 45 560 kr | 42 650 kr | 43 120 kr | 50 660 kr |
| 2022 | 40 420 kr | 42 580 kr | 40 090 kr | 40 670 kr | 47 680 kr |
| 2021 | 39 440 kr | 41 610 kr | 39 430 kr | 39 460 kr | 45 830 kr |
| 2020 | 38 030 kr | 39 840 kr | 38 000 kr | 38 030 kr | 44 150 kr |
| 2019 | 37 010 kr | 38 740 kr | 36 570 kr | 37 380 kr | 43 170 kr |
| 2018 | 35 880 kr | 37 800 kr | 35 400 kr | 36 170 kr | 41 560 kr |
| 2017 | 34 780 kr | 36 540 kr | 34 150 kr | 35 340 kr | 40 450 kr |
| 2016 | 34 470 kr | 35 810 kr | 33 670 kr | 34 960 kr | 39 490 kr |
| 2015 | 33 660 kr | 35 180 kr | 32 980 kr | 34 110 kr | 38 350 kr |
Beslektede yrker
- Reisebyråmedarbeidere mv.47 120 kr
- Sentralbordoperatører46 600 kr
- Hotellresepsjonister39 630 kr
- Informasjonsskrankemedarbeidere50 340 kr
- Resepsjonister (ekskl. hotell)47 500 kr
- Intervjuere32 540 kr
- Andre opplysningsmedarbeidere44 570 kr
Stillingstitler som hører til denne kategorien: kundebehandler, kundeservice, servicemedarbeider.
Ofte stilte spørsmål
Hva tjener kundesentermedarbeidere i måneden?
Median månedslønn for kundesentermedarbeidere var 47 130 kr i 2025, og gjennomsnittet 50 010 kr. Halvparten tjente mindre og halvparten mer enn medianen. Tallet er brutto månedslønn omregnet til heltid, uten overtidsgodtgjørelse.
Hva tjener kundesentermedarbeidere i året?
Medianen 47 130 kr i måneden tilsvarer omtrent 565 560 kr i året før skatt, regnet som tolv månedslønner. Feriepenger, overtid og ekstra utbetalinger kommer i tillegg, så faktisk årslønn kan avvike.
Tjener kundesentermedarbeidere mer eller mindre enn gjennomsnittet?
Medianen for kundesentermedarbeidere er 8 670 kr lavere enn medianen for alle lønnstakere i Norge, 55 800 kr.
Hva er lønnsspennet for kundesentermedarbeidere?
En fjerdedel tjente under 42 080 kr i måneden (nedre kvartil) og en fjerdedel over 55 010 kr (øvre kvartil). Halvparten av alle kundesentermedarbeidere lå mellom disse to tallene.
Hvor stor er lønnsforskjellen mellom menn og kvinner blant kundesentermedarbeidere?
Menn hadde en median på 46 690 kr og kvinner 47 500 kr i måneden. Kvinner tjente 810 kr mer i median. Forskjellen er ujustert og tar ikke hensyn til stilling, erfaring eller sektor innenfor yrket.
Hvordan har lønnen for kundesentermedarbeidere utviklet seg?
Fra 2020 til 2025 økte median månedslønn fra 38 030 kr til 47 130 kr, det vil si 23,9 % på 5 år før prisjustering.
Kilder
- Statistisk sentralbyrå, Statistikkbanken: 11418 Yrkesfordelt månedslønn, etter statistikkmål, yrke, sektor, kjønn, avtalt/vanlig arbeidstid per uke og år, 2015–2025 (hentet 2026-09-12) ✓ hentet
- Statistisk sentralbyrå: Lønn (statistikkside med definisjoner og Om statistikken), publisert 5. februar 2026 (hentet 2026-09-12) ✓ hentet
- Statistisk sentralbyrå, Klass: Standard for yrkesklassifisering (STYRK-08) (hentet 2026-09-12) ✓ hentet
Sammenlign: høyest lønn, lavest lønn, lønnsforskjell mellom kjønnene. Definisjoner og begrensninger: metode.
Lønn per yrke viser tall fra Statistisk sentralbyrås lønnsstatistikk, tabell 11418 (CC BY 4.0). Tallene er brutto månedslønn for 2025 omregnet til heltid, ikke tarifflønn, lønnskrav eller lønnsanbefalinger.